1135th：赵雪银：你会选择成为问题的制造者还是解决者

 

你会选择成为问题的制造者还是解决者

 

作者：4467群行业联络员赵雪银，北京临时工作组二组

 

任何一件事物、任何一项工作在其发展进程中，都必然会出现这样或那样的问题。本身事物的发展，就是一个螺旋式上升的过程，不可能一帆风顺。诚然，SoLoMo开创了一项前无古人、未有来者的事业，很多工作都是摸着石头过河，没有经验可循。在这一发展过程中，由于创客家人水平和层次的参差不齐，超出系统建设预期的超负荷运作等现实状况的存在，势必会出现诸如系统创客说的信息回馈不畅、创客说抄袭、创客派对群不活跃、沉睡创客等各种大大小小的问题。

 

出现和存在问题，系统从来不回避，而是以“行动胜于言语”的智慧，积极的在做，在推进，在解决，这需要我们各位蜜蜜们的耐心和理解。然而，我们经常可以看到在某些创客派对群中，极少数的创客家人在抱怨问题，在指责他人，在发泄情绪。任何事情都是事出有因的，我们来认真分析一下这部分人的心理。

 

做任何事情，都比较急躁，没有性子去等。只要超过了他（她）的忍耐极限，就要发牢骚。凡事只向外求，从不向内求。做人做事，总是以自己为中心，要求别人怎么样，要求别人配合自己；出了问题，从不反思是否是自己有过错，或者哪方面做得不到位造成的，从来都是指责别人。工作生活不顺心，但事事总想着要高人一等，引起别人的注意，来证明自己的能力和水平。因此经常鸡蛋里挑骨头，小问题扩大化，甚至无事生非也未尝不可。

 

有什么样的心理或者说什么样的性格，就决定了他（她）的为人处事方式。对于问题，你会选择成为问题的制造者，还是解决者。我想几乎所有人都不会选择成为问题的制造者，而是希望成为问题的解决者吧！

 

那么，如何才能做到呢？首先，是要解决思想认识问题，也即我们对待问题的心态和角度。一些人，可以从问题中，积极思索，结出智慧的闪光点，将问题踩在前进的脚下；而另一些人，只是怨天尤人，抱怨问题，并传播问题，以证明自己发现问题的正确性和普遍性，让问题无限扩散而不顾，至于问题解决于否，与己毫不相干。

 

对待SoLoMo系统出现问题的不同方式，也反映出创客家人对SoLoMo的认知程度。发现问题，认真研讨，提出解决方案，这是已经走在“SoLoMo是我的，我就是SoLoMo”的正确道路上，其已融入SoLoMo。发现问题，消极传播，甚至抱怨、漫骂、诋毁，那是站在SoLoMo的门外，站在SoLoMo的对立面挑刺，甚至将自己个人的得失迁怒于系统，其心仍未过门。

 

试想，您对自己的孩子是怎样的呢？会是针对发现的问题，说教一通、数落一番，就了事吗？我想，家长们肯定不会这样。他们会耐心地帮助孩子分析产生问题的原因，肯定好的方面；针对不足的地方，提出中肯的意见，仅供孩子参考，由孩子做出自己正确的选择。当然，还有一些做得成功的家长，认识到言传身教的重要性，认识到孩子只是自己一切言行的复制体。他们会从自己身上找原因，是不是自己做父母不称职呀，给予了孩子不良的影响；然后主动向孩子道歉，与孩子一同改正，取得了很好的效果，达到了双方的成长。

 

其次，要真正沉下心来，学懂弄通SoLoMo。刘少丹老师说过：搞懂SoLoMo，十个人都拦不住你，你会向发了疯一样的飞奔向前。刘云凤老师也说过：你所发现的任何问题，都是你学习力不够的问题。因此，我们唯有学习、学习、再学习，不断向内求，从学习中产生生产力，从学习中产生协同力，真正融入SoLoMo。

 

系统也是一个孩子，需要我们创客家人用心去呵护、去扶助，不是去抱怨，而是用心为其营造一个宽松、舒适的成长环境。我们要做问题的解决者，而不是问题的制造者。“问题背后，藏着答案。当我们遇到问题的时候，「要努力成为解决问题的一部分，而不是成为问题的一部分」，只有那些拥有互联网精神的人，才能引领世界，创新未来。”这一段互联网启示录，给了我们非常明确的指引。

 

创客家人们，我们很荣幸地成为了SoLoMo的一员，已经走在了正确的道路上，我们将是互联网时代的弄潮儿。系统出现问题，我们不能当旁观者，更不能当问题的扩散者，甚至幸灾乐祸，唯恐天下不乱！我们要站在系统的高度，主动去维护系统的声誉和信誉，成为系统的参与者和建设者。我们要想，此时我能为系统做什么，我能否通过创客说形式，将问题的解决方案呈现给系统，而这正是我们所需要的正能量。

 

创客家人们，SoLoMo是先聚人、建系统，才有百万创客的结果交付。因此，只有成就了系统，让系统健康成长，才能成就我们自己，这是我们必须时时考虑问题的视角。