从创客说的点击率说开去

从创客说的点击率说开去

作者：5004群秘书长夏万胜、2458群秘书长王新安，重庆临时工作组

题图：余敏/SoLoMo配图研究室

播音：刁萌/SoLoMo学习小站广播站

我的每一篇创客说被知本公社收录发表出来后，我无一例外都做了3件情：第一是将文章转发到朋友圈和创客派对群里面。第二是在地方工作组的各个群里面发红包与家人们一起分享快乐。第三是关注创客说的点击率。

上个月我将发表的文章收藏到QQ空间里面，逐一点开创客说，发现一个吃惊的现象，文章的点击率有所下降。是我写的文章质量下降了吗？还是我写的文章内容不符合读者的胃口？为了搞清个中缘由，我一头扎进知本公社里面，打开一年多以来的创客说，发现创客说的点击率能够折射出SoLoMo系统成长历程；是创客学习分享的晴雨表；是创客在成长过程中的需求反馈。

一、从点击率看读者的关注和需求

创客说可以简单地分为情感说、工作说、建议说、项目说等。SoLoMo系统成长的每一个过程都有出色的创客说发表，尤其是在自组织学习阶段，情感说的数量居多。2016年12月13日系统发表了3095群秘书长康振峰的《老牛自知夕阳晚不用扬鞭自奋蹄》一文，很快点击率就达到了1.9万以上。同月，我写的《为了那一天我无怨无悔》，一周时间点击率超过1.6万次。这一阶段正是12·04前后，大家一方面积极参与演出排练，另一方面为了老超买上线不计报酬劳苦奔波收集产品。众多创客对系统充满了无限希望，情感的链接都是依靠创客说得到宣泄。

2016年7月，3460群秘书长韩春发表了《所罗门让我们赚到了什么》，点击率达到7.3万次，8月31日，6479群秘书长黄孝喜发表了《所罗门会让你值钱》，点击率高达8.9万次。这一阶段正是创客野蛮生长的时期，所以读者需求这一类创客说，这些创客说成了教科书，广泛传播了系统知识。互联网思维通过这些文章逐渐在读者的脑海生根发芽。

吉云彤等秘书长写作的《天下无债》，马秀梅秘书长写的《老了去哪—养老一键服务》，这两篇文章点击率很快超过10万次。从读者留言可以看出，解决债务的话题引起了读者的共识，传统企业的转型升级离不开债务的处理需求。养老问题刻不容缓，一是我们的老人需要养老，二是自己面临养老，怎么解决养老的后顾之忧，引起了无数读者的关注。这些社会热点问题需要解决，SoLoMo系统通过创客说给出了解决办法，所以这些创客说必然会受到创客们的关注。

二、分阶段的创客说点击率对比

2016年12月30前，知本公社发布的创客说点击率明显有别于2017年。大家不妨对比一下，去年的创客说点击率基本上都在1万以上，特别是通俗易懂的创客说的点击率基本上都能够达到1.5万左右，2017年1月份后发表的创客说点击率超过1万的就相对减少了许多，点击率基本上在5千左右。

我5月份发表的《SoLoMo创客正在用产业互联网思维改写历史》一文至今只有5千点率，可是间隔半月后发表的《抓住超买的三波财富》阅读数量很快超过1.4万。通过对比不难发现，读者需要了解超买，希望通过数字资产成就自己，希望在创客说里面找到拥有财富的答案，简单直白的创客说成了大家学习的首选，所以点击率也会一路飙升。

今年点击率最多的一篇文章是系统才子74群秘书长方珣写的《天下无贪》，点击数量达到7万次以上。由此看出读者把天下无贪的美好愿望寄托在SoLoMo，因为只有运用互联网思维才可以建设未来的新世界秩序。所以拥有正能量的文章必然受到读者的喜爱。

三、创客说点击率下降的原因分析及其对策

1.秘书长工作重心调整，学习注意力发生转移。多数秘书长把时间用在注册超买推广上，往返奔波于收集产品过程中。忽略了学习转发，学习的频率直线下降。超买上线，有很多关于超买功能的创客说发表，善于学习的创客，通过创客说很快就清楚了怎么玩转超买，怎么顺利升级成为极客。超买等级提升快的一定是善于学习的。所以学习工作两不误，要做到磨刀不误砍柴工。

2.超买上线，A、B、C级超管社群的管理力度不够。超买功能太多，在升级过程中使用不太流畅，造成社群分享交流降低，凝聚力下降，所以要加快系统3.0版本上线速度。

3.创客派对群1+9功能削弱，秘书长的领头羊身份吸引力降低，超管身份的转变没有实现华丽转身，协同工作需要进一步落到实处。超管不只是钢铁战士，更应该是团队的核心，哪里需要哪里就有超管的出现，带领学习亦是如此。

4.培训力度下降，以前工作组有文章被系统收录，培训组会定期组织作者分享，组织创客学习转发。由于部分项目的实施和行业工作站的快速建设，让很多秘书长疲于工作忽视了组织创客说学习，培训工作有些顾此失彼，所以造成创客说阅读点击率下降。目前，各大区都在开展讲师PK赛，讲师不但要会讲，还必须会写，如果能把创客说写作与创客说学习相结合，讲师的培训工作一定会事半功倍。

5.地方工作组对创客说创作机制不健全，写与不写一个样，读与不读一个样。培训组要制定培训计划：结合讲师培训、创客说写作培训、项目说构建培训等开展工作，SoLoMo是在自组织学习过程中成长起的，学习家文化的优传统不能丢。

四、家文化建设必须多管齐下

打造家文化是一个庞大的建设工程，祂与SoLoMo的成长休戚相关。少丹老师说：“百万创客是我们汇集的一堆种子，互联网时代，要为种子注入互联网基因，构造土壤、光照、温度的生态环境。秘书长要做辛勤的园艺师，在培育种子发芽，引导项目生长前，我们要剔除参杂在其中的杂草和寄生植物，防治病虫害，土地一旦荒废，我们就要收回”。通过家文化提供的营养，1500个互联网生态项目将会在这里长出来。有了这块充满互联网思维的沃土，还怕结不出拥有互联网基因的硕果吗？所以不管是过去现在还是将来，家文化建设的力度不是削弱而是应该高度重视。

1.将知本公社植入超买，在知本公社可以通过作者姓名、文章题目、发布时间查找文章。能够查找少丹老师的《互联网启示录》内容。把文章按照项目说、情感说、工作说、建议说等进行分类管理。

2.鼓励创客写作创客说，系统虽然有了相关激励机制，我作为地方工作组负责人，仍然建议地方各个工作组出台配套鼓励办法。成立创客说写作培训小组、学习小站，特别是有针对性开展项目说写作研讨活动。

3.为了推动家文化的建设，在超买里面突出家文化的寓教于乐功能。每一位创客通过自己的超买ID号端口进去阅读、转发创客说、写读后感，比如累计阅读了多少篇文章转发了多少篇文章到朋友圈，写了多少篇创客说才能够从V1升级到V10，在学习中升级，在玩耍中学习，真正体现超好玩结果交付。

学习是SoLoMo贯穿始终的事情，通过点击率可以窥一斑而知全身。你点开一篇创客说文章增加的不只是点击率，而是百万创客同频的鼓点声、是求索路上的加油站，是每一位创客做好百分之一工作的起跑线。

 

潘建伟（A）：

创客说的点击率也是我一直在关注的方面，从点击率里可以看出家人们的学习度，参与度，认同度，从中也可以看出系统需要重振家人信心和热情，作者提到的几个方案有参考价值，很有意义，建议录用。

李    林（A）：

这是一篇作者经过认真思考、很有见地的文章。作者很有心，通过不同时期读者的变化论述了创客读者家人的真实需要。特别是最后对阅读量减少和对策的分析，为我们今后的工作提出了很好的建议和意见；将创客说植入到超买，更是别出心裁，为以后创客说的投稿、审核、阅读提供有效的保障。 

兰国库（A）：

文章真知灼见！对于当下创客说的点击量的下降，也就是学习力的下降进行了细致的分析，也可以看出作者把细节做到位，从而发现问题。马云曾说过，有问题要上，没问题制造问题也要上。此篇建议说及对问题的发现及通过机制改进、创客秘书长人员行动跟进的解决办法具有管理性建设性意义。建议收录学习。

莫锐灯（A）：

作提议很好，把创客说同时植入超买按照项目说、情感说、工作说、建议说等进行分类管理。每一位创客通过自己的超买ID号端口进去阅读、转发创客说、写读后感，比如累计阅读了多少篇文章转发了多少篇文章到朋友圈，写了多少篇创客说才能够从V1升级到V10，在学习中升级，在玩耍中学习，真正体现超好玩结果交付。作者建议很好！值得推广学习，同时也希望得到家人的支持。

康振锋（A+）：

作者是一位资深创客说作家。通过敏锐的分析目前创客说点击率下滑的种种原因，剖析出了一个不容乐观的深层次的问题。作为一名被系统收录八篇创客说的我，颇有同感。记着最早被系统收录一篇创客说，地方群欢呼雀跃，鲜花掌声如雪片纷纷飘至。现在被系统收录一篇创客说，就和没有被收录似的，风平浪静，波澜不惊。这样严重影响或者说挫伤了创作的动力。导致目前现象的原因非常多，工作忙是一方面，把创客说被系统收录列入业绩考核的重要指标，才是最主要的原因。值得推荐并收录，并全网并发。