995th：张爱群：做好SoLoMo秘书长工作的几点体会

 

做好SoLoMo秘书长工作的几点体会

 

作者：4971群秘书长张爱群，山西临时工作组

山西鑫辰源农牧开发有限公司（董事长）

 

一个合格的SoLoMo秘书长必须做到三要。

 

一要了解创客生态环境和创客空间。作为一名秘书长，不能完全听信于人，要有责任意识，善于体察创客群情，自觉做到深入基层、深入创客，了解创客热点、难点问题和创客群体的所盼所想。

 

二要讲真话。要胸怀SoLoMo事业，时时刻刻为事业着想。要有天下兴亡、匹夫有责的理念，敢于讲真话、讲实话，要站在创客的角度，开展深入调查研究，利用调研，平台交流，创客说等方式，真实反映创客的声音和期待，不断提出具有科学性、前瞻性、可行性，能够不断推动SoLoMo发展的建议意见。

 

三要解难题。解难题就是要以SoLoMo的扎实理论为指导，依托加速器，承上启下，沟通左邻右舍，深入挖掘SoLoMo的各种潛能和优势，针对性地解决和处理各种矛盾、问题和困难。为此将自己做秘书长以来的点滴体会浅谈如下：

 

我认为：对SoLoMo秘书长的工作，首先要有高度的责任心和敬业精神，且要把创客群体工作作为自己的事业来做，全身投入，这是做好创客群工作的前提。创客群体涉及多行业、多部门、多人群，内容丰富，形式多样。要做好创客群体服务这篇大文章，服务好全体创客，首先要研究创客，对每个创客的个人爱好、兴趣、从事职业及经营主管范围，主要交往的部门单位都要研究透，做到了如指掌，这样各项服务工作才能快速反应。做到有针对性，有目的性，有时效性。

 

其次，必须要努力当好以下几个工作角色：一是要当好服务员，做扶助创客发展和为创客排忧解难的帮手；二是要当好小管家，熟悉家底，打造一支精干高效的秘书处工作班子；三是要当好参谋长，积极出谋献策当好系统建设的助手；四是要当好公关家，做协调和处理好各方面关系的能手；五是要当好活动家，做整合社会资源的高手。

 

总之，秘书长要做的工作和起到的作用就是联络、协调、服务，重要的是摆正位置，当好角色，履行好自身职责，为SoLoMo事业发展尽力尽责。

 

短短的工作实践，使我深深地体会到秘书长的工作越来越重，主要体现在：

 

一是要求高了。秘书长工作履行的是服务职能，塑造的是SoLoMo形象，保障的是正常运转。

 

二是职责重了。创客的想法越来越多，要求做的事越来越细，特别是精心打造创客群的工作责任更重。

 

三是难度大了。秘书处要适应SoLoMo系统发展的节奏和要求，做到快速反应，热情服务，有机协调，高效运转，无形中加大了我们工作的难度。

 

同时，新形势下SoLoMo产业互联网在内容，形式、方法上需要不断创新和发展，对秘书长提出了更高的目的和要求。只有扎根SoLoMo，不断学习，不断提高。才能使自己的工作上档次、上台阶、不断开拓新思路，新视野。

 

同时，秘书长也是一个独特的角色，其所从事的工作也是一项极具有挑战性的工作。一个优秀的秘书长不仅要具备良好的心理素质、人格魅力、工作能力、思想境界，还要有在这个岗位上奋发努力、勇于探索、大胆实践、忠于职守、乐于奉献的精神，善于处理好方方面面的关系。在日常工作中，重点要处理好三方面关系：

 

一是正确处理和摆正与创客顶层的关系。

二是正确处理各创客群体间关系。

三是正确处理好与创客之间的关系。

 

秘书长要把“提供服务、反映诉求、维护利益、规范行为”当做服务创客的出发点和落脚点。秘书长与创客之间的关系，应当是服务和被服务的关系。作为SoLoMo秘书长，要想方设法做好SoLoMo创客的服务工作，想他们之所想，急他们之所急，为创客提供优质的服务。只有这样才能提高创客群的吸引力和凝聚力，促进SoLoMo系统可持续发展。

 

通过工作实践，我深切地体到，要成为一名合格的秘书长，必须要努力当好以下几个工作角色：

 

一是要当服务员，对上为战略服务，对下为创客服务；

 

二是要当小管家，做打造精干高效的秘书处工作班子的能手；

 

三是要积极为SoLoMo工作出谋献策；

 

四是要当公关家，做协调和处理好各方面关系的能手；五是要当活动家，做整合社会资源的高手。

 

总之，我认为秘书长要做的工作和起到的作用就是联络、协调、服务，重要的是摆正位置，当好角色，履行好自身职责，为SoLoMo发展尽力尽责。只有这样，秘书长才能真正做到：有问题可想、有难点可提、有焦点可谈、有实事可议，有点子可献。才能为发展SoLoMo事业做出应有的奉献！