2235th：花卉产业互联网项目运营的思考

 

花卉产业互联网项目运营的思考

 

作者：74群创客吉云彤，云南临时工作组

题图：郑宏/SoLoMo配图研究室

播音：刁萌/SoLoMo学习小站广播站

 

在写完《花卉产业互联网项目构建》项目说后，对项目如何运营落地又做了一些思考，在杭州（项目）大学堂也做了一次分享，这次分享主要也是从项目如何落地运营这个角度来进行的。这里我把这些想法整理出来，希望家人们多提宝贵意见，一起完善花卉项目，让花卉项目早日落地成功。

 

花卉项目公司在李丽琼、赵学义等各位老师的操持下已经成立，花卉项目选择在云南启动，一个是因为云南有得天独厚地理条件和资源优势，一个是系统对云南临时工作组的信任，所以，我们必须把它做好，做成功，为系统增信赋能，为实现SoLoMo大生态系统做贡献。

 

爱美之心人皆有之，美丽的鲜花人人都喜爱，如今鲜花的价值已经不仅仅是为赏心悦目了，还有很多可延伸的意义和价值，所以，鲜花的使用也就越来越多。如婚庆、装饰、园艺等等。随着保健、药用的鲜花品种的开发，花卉行业前景可观，可关联的行业也随之扩大。比如健康、养老、旅游、生态食品等等行业，花卉已经具有了带动社会化参与的功能。

 

但是，如果想要一束鲜花还是像以前一样还得花钱去买，那可能主动购买的人不会很多，只有特别需要的时候，或是碰到特别便宜的时候才会购买，不具有普遍性。但是，用上我们SoLoMo的思想、理念，用产业互联网思维模式，可以让花卉行业和其他行业一起叠加发展，构建社会化运作的生态系统，让每位爱花之人实现轻易的或者是免费的得到鲜花，那么花卉的意义和价值就会发挥得淋漓尽致，这就是SoLoMo正在做的一个了不起的变革。

 

系统已经发布了花卉项目的项目说，项目说主要从项目实施的可行性、价值点来做分析介绍，今天，我主要分享下花卉项目落地运营的一些思路，一些个人的想法。

 

我想从三个方面来做分享，一个是花卉行业工作站及APP建设，另一个是我对花卉物流运输的一些的思考，还有一个就是花卉项目运营的一些关联设想。当然了，我个人的想法肯定是有局限性的，是不完美的，所以，还希望得到大家的帮助，众智完善。

先说第一个方面，花卉行业工作站及APP建设。

 

工作站负责做好从0到1，从无到有的工作，做好一点水，敞开胸怀迎接系统。工作站职责：整合线下资源，完成工作站各职能部门建设，项目运营合伙人机制建设；发掘牛产品对接超买，做好服务；组建行业社群（威客群），构建行业微生态，形成稳定的行业需求。为项目运营做好人、财、物等资源储备。

 

我们在构建产业互联网项目的时候都要分析项目的互联网基因，其中，极客、创客、威客，即用户，是推动项目运转的生命力，极客是引领者，创客是创新者、执行者，威客可说是纯粹的参与者，在我们的产业互联网项目的运转过程中，三客都是用户，在不断自洽适时变换之中。三客在自然而然的状态下进行互动、交流、体验，衍生信息流、价值流、信任流、情感流、服务流……，在产业互联网项目合伙人机制下这种流转是一种发自内心的自愿，没有对立，项目就是在这种和谐的氛围之下日益强大。

 

每个项目成功运营都需要极客引领，创客、威客参与。从事花卉行业，已经摸索了很多年，有很丰富的经验的行业精英，就是花卉行业的极客，是花卉项目的引领者，可以是花卉工作站的牵头组建人。

 

极客，即一群以创新、技术和时尚为生命意义的人，有智力超群和努力的语意，是在尖端领域里追求极致的人。所以，那些拥有和能够调动资源的人或者是机构、团队也是极客；对互联网有高度认知，能应用互联网知识指导项目的人，也就是那些能够运用互联网知识帮企业转型的人也是极客，比如少丹老师就是最大的极客。我们花卉项目需要这三类极客，这些极客只要参与花卉项目都是花卉项目的引领者，他们就是花卉工作站极客（引领者）的组成部分。

 

花卉项目分线上部分和线下部分。线上开发“花城”APP（赵老师说的是“喜悦世界”，都是一样，同一个意思），注册花城APP就成为用户（极客、创客、威客都是用户），包括花卉行业直接相关的和间接相关的个人、机构、企业等，如花农、花店、花艺人、物流、消费者等等。“人是最重要的资源”，是一切的源头，项目是围绕人的需求构建，三客是项目运作的灵魂，花卉项目以用户的爱美之心为切入点，搭建合伙人机制，吸引用户参与体验，众多项目叠加增强用户体验感。“花城”和超买链接，和众多的互联网项目链接，形成全面贯通的模式，信息互通，资源共享，为项目社会化参与创造条件，为项目生态化做好铺垫。

 

线下在世界的不同地区、城市分层级成立工作站，工作站也是物流的对接点，工作站设置物流部门、超管部门、运营部门、财务部门等等。“花城”APP和工作站链接，信息同步，工作站时时掌握花城信息，及时作出响应。工作站、APP和工作组、系统垂直部门链接，形成全息闭环一体化协作。

 

产业互联网项目最终要形成的一种局面就是：全社会参与的合伙人体系的生态系统。即所有和项目有链接的人都是项目的主人、项目的合伙人、项目的拥有者，在系统内大家自由、平等、公平、自愿、自律、自觉，愿意付出，付出就有回报，多付出多回报。

 

花卉项目也是如此，最终要形成合伙人体系的生态产业互联网项目，注册APP的用户在平台上自洽互动，久而久之在平台合伙人机制的约束和人性真善美逐步回归的过程中，在帮助别人等于帮助自己、成就自己的大爱情怀中，在无数项目叠加后的超强体验感中，彼此形成强粘性、强关系，花城平台也根深蒂固在人们的心里，所有人各得其所，和谐共生，花卉项目生态系统完成，个人价值得以实现。

 

再和大家分享交流下我对花卉物流运输的一些思考。

 

花卉的物流运输是个大问题，做不好直接影响花卉质量，而且在花卉行业里，物流占成本比重较大。另外，花卉像蔬果海鲜样有保存期，有时效性，导致运输也有特殊性。所以花卉项目物流运输是个重点。

 

我对花卉运输不算熟悉，仅从保鲜、短时这两个点出发做一些考虑。我在花卉项目说里设计了用“花城运输专车”，因为花卉运输的特殊性，成本会很高，我们实际运作当中，运输专车可以少用，或者不用，而直接利用社会上的资源，这个可以根据情况灵活选择，也可以混合形式使用。当然，如果花卉做强做大了，运输专车也是一个彰显SoLoMo风貌的招牌。

 

我还设计了花城专用包装，这个是必须使用的，因为花卉包装也是影响花卉质量的一个主要因素，专用包装可以由工作站统一设计制作，供花农包装使用。花卉物流运输还可以和系统的生态物流对接，在可能的情况下，开辟花卉运输专线，保证花卉运输时间和质量，这个由工作站和物流项目对接。

 

要保证花卉运输的短时、保鲜，就必须减少中间搬运倒换环节，传统的做法在花卉生产销售这个链条上，有很多的中间环节，从花农出发，要经过花商、批发市场、花店等等最后才能到消费者手里，这中间增加了很多成本，包括时间成本、社会成本等，导致损失浪费很大，同时链上的利益分配也很不公平。所以，要减少中间环节，尽量避免搬运倒换，能一次直达的绝不倒换。

 

我在项目说里设计了多种运输方法，都是本着这个原则设计的，这里不再重复，在项目说里还分享了三个例子，都是说明怎么调动隐性资源和减少中间环节进行花卉运输的，大家可以去看看，多提宝贵意见。

 

另外，在我们无法避免中间倒换的时候，给花卉搬运倒换的工人必须是经过工作站培训合格的人员，他们在花城APP上或超买上抢单来完成倒换任务，这样就有利于监督管理，最大限度保证花卉质量。物流运输需要我们去创新，不要被传统束缚，没必要过多的纠结于传统的痛点之中，另辟蹊径海阔天空。

 

最后再分享下花卉项目运营的一些关联设想。

 

花卉项目构建的初衷是要建设一个以鲜花为粘度的小生态圈，让人们在容易得到鲜花、免费得到鲜花的同时，让自己各方面的需求都能得到满足，以花城为依托，实现自我价值，创造社会价值，进入数字化生存时代，构建社会化合伙人体系，协同助力我们的SoLoMo生态大系统一起发展，做参天大树的一片绿叶。

 

花卉项目不可能独立运营发展，必须叠加其他相关项目一起协同发展，花卉的相关项目很多，可以说全部项目都可以和花卉相关，因为从爱美之心这个点出发，人人都有，人人都需要，只是很多人深藏起来。人是感性动物，当某个恰当的时机和地点被某种事情触动的时候，这种美的需求就会被激发出来，同时花卉的价值也能得到体现和提升。所以，花卉项目不是以卖花买花为目的和手段，是要让鲜花有所关联，发挥最大的效用和价值，从而达到长出花卉生态项目的目标。

 

花卉项目可以关联运营的项目很多，比如，婚庆、健康、旅游、养老、餐饮、文化、金融、医疗、装饰等，有的行业和花卉项目的关联度很强，花卉是这些行业的主要需求物品，有的行业关联度弱，从表面上看不出有什么关联，我们要想办法在它们之间建立关联。

 

例如，花卉项目和嘉爱健康项目关联，凡是去体检的人都送一束或一支鲜花，定会让人很惊喜；和金融保险关联，买鲜花的人送保险，或买保险送鲜花；可食用、药用鲜花和餐饮关联，餐桌上还可以摆放鲜花，买鲜花送餐券，就餐送购花券。其他也一样，没关联创造关联，形成强关联协同发展。

 

系统正在大力宣传“坏爸爸”电影，通过电影项目促进超买注册，吸引广泛关注，通过电影合伙人机制，促使超买和用户形成长期粘度，推进超买发展。花卉项目可以为此助力，设置买电影票送鲜花再送保险，以此吸引用户注册超买，鲜花在看电影当天在电影院直接赠送，保险可以送爸爸或注册人自己。或者设置买鲜花送观影票和保险，亦或者买保险送鲜花和观影票。

 

这三者关联再加上电影合伙人机制，可以实现让用户小付出大回报，获得超值体验感，而系统是小付出大收获，获取精准用户，赢得用户强粘度，带动用户广泛参与，促进数字资产流动从而推动超买的多重效应。今后，众多的项目都可以和花卉项目建立关联，都能携手花卉项目共同完成生态系统建设。

 

SoLoMo系统的终极目标是社会化运作的产业互联网生态系统，12大生态项目已经出炉，少丹老师说“其中估计包罗有二千个左右应用型项目”。要构建SoLoMo生态系统，12大生态项目、二千多个应用型项目必须彼此关联，形成强关联度关系，要同时一起爆发，单打独斗已经不可能存活。

 

我们要寻找挖掘项目之间的关联性、关联度，要关注全局，放大眼观，舍去“我的项目”的观念，树立所有项目都是大家的，所有项目都和自己有关的理念，做好自己的0-1，迎接系统的拥抱，投身SoLoMo生态系统的建设中。

 

 

高保军（A）

作者以“花卉产业互联网项目运营思考”进行了花卉项目朝着落地方向推进，文章从花卉的主角身份到配角的辅助延伸，再到物流运输和超买平台衍生生态化运作等等都做了较为详细的阐述，建议发布。

 

陈必武（A）

作者的思考确实对花卉项目深入其中，其中对于工作站建设有些独到思考，单独成立物流部门的提法有新意，这个可以与物流项目沟通，对于花卉项目和其他项目叠加的设想也是不错的，花卉作为一种价值链接，有其不可替代的影响。SoLoMo系统里每一个项目都是可以价值链接的，也是生态系统的一部分，建议收录，大众智慧，集思广益。

 

黄尊奎（A）

这篇花卉项目说从建站、运营、三客互动三个方面探讨落地路径，赞同作者的“有关联建立关联，没关联创造关联”项目构建理念，利用《坏爸爸》电影项目与超买建立强关联借力互推协同发展。何为产业互联网项目？从字面上看就不难理解，是将与产业相关的人事物通过互联网建立深度关联，一体化表达，最大限度激活隐性资源，使社会价值获得增量最大化的生态运作体系。本说作者已窥探这一项目构建路径，推荐收录学习集众智合力助推落地。

 

陈  双（A）

我曾经是一名绿化项目经营者，对本文作者的文章内容对花卉行业的发展分析到位，非常赞成。作者从个人对“花卉”的需求，和整个项目因素产生价值连结。再到行业建站运营上论述项目。从线上和线下展开叙述了项目的社会化参与性，及合伙人体系里生态系统的形成，以及运输环节对保障花卉质量的保障性，最后从花卉项目的关连上全面论证了项目的社会运行体系，论证了产业互联网的发展方向。文章叙述详细，方法得体，是建站的好资料。

 

陈  东（A）

确实是在解决运营中的问题，鲜花项目APP的建设至关重要，是各种流的数字化管理的工具，需要精细设置；运输问题关乎鲜花品质和用户体验，需要注重技术突破；关联业务的强链接做好了就是生态。